Conditions générales
de ventes des matériels ou marchandises d'occasions, usagés
ou déstockés :
Ces conditions générales sont applicables aux marchandises et produits
directement vendus par la société SAPFUT Europe. Elles ne s’appliquent pas
aux produits livrés et facturés par d’autres sociétés qui travaillent avec
nous en présentant leurs produits sur le site soit directement, soit par l’intermédiaire
des annonces. Dans ce cas là, les conditions générales qui s’appliquent sont
celles du fournisseur.
Les photos et descriptifs des produits et marchandises sur le site sont des
exemples et n’ont aucune indication contractuelle. Toute prise de commande
doit être précédée d’une prise de contact afin de vérifier la disponibilité
des marchandises. Une confirmation de commande sera retournée à l’acheteur.
Sur celle-ci il sera précisé le montant de la commande. Le paiement
de la commande étant effectué avant le départ de la marchandise,
implique automatiquement l’accord de l’acheteur.
En conséquence, le
consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord
concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas de
signature manuscrite.
L'ensemble
de ces informations sont présentées en langue française. Le consommateur déclare
avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des
présentes conditions générales.
Article 1 : Intégralité
Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations
des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve
l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente.
Article 2 : Documents contractuels
Le contrat est formé par les documents suivants :
Article 3 : Entrée en vigueur - durée
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de la confirmation
de commande par la réception du titre de paiement de l’acheteur.
Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire
à la fourniture des biens et services souscrits.
Article 4 : Confirmation de commande
Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie
d'e-mail ou téléphonique. Certaines commandes doivent faire
l'objet de contrôle de la part de notre service vérification. Vous serez dans
ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d’obtenir
la validation définitive de votre commande. La société se réserve le droit
d’annuler la commande en cas de non réception des ces documents justificatifs
ou de réception de documents jugés non conformes.
Toute commande payée par chèque ou mandat cash ne sera traitée qu’à réception
du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont
à calculer à partir de la date de l'encaissement.
Le client se doit de vérifier l’exhaustivité
et la conformité des renseignements qu’il fournit à la société. Cette dernière
ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences
en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais
engagés pour la réexpédition seront à la charge du client.
Article 5 : Preuve de la transaction
La réception de la marchandise conclue le contrat. Cependant celle-ci reste
propriété de la société tant que le montant du titre de paiement
n’a pas été crédité au profit de la société.
Tant
le vendeur que l’acheteur se doivent de garder en archives les bons de commande
et les factures devant être produit à titre de preuve de la transaction.
Article 6 : Informations sur les produits
Les produits et marchandises d’occasion vendus par la société ne bénéficient
pas de garantie. L’acheteur bénéficie de prix bas du fait que ces produits
sont des produits usagés ou éventuellement déstocké.
Article 7 : Prix
Les prix sont indiqués en Euros et hors taxes. Ils ne sont applicables qu'à
la date de l'envoi de validation de la commande par le consommateur.
Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément,
et indiqués avant la validation finale de la commande. L’intégralité du paiement
doit être réalisé lors de la commande, sauf offre spécifique indiquée sur
le site ou précisé par écrit à l’acheteur. A aucun moment, les sommes versées
ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
Article 8 : Mode de paiement
Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble
des modes de paiement visés au sein du bon de commande, à savoir : chèque,
mandat cash, virement SWIFT pour l'étranger.
En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée
en France métropolitaine ou à Monaco. Toute commande payée par chèque ou mandat
cash ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. tous les frais sont
à la charge de l'acheteur. Les délais de disponibilité comme d’expédition
sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.
Les chèques sont encaissés dès validation de la commande.
Le consommateur garantit la société qu'il dispose des autorisations éventuellement
nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation
du bon de commande.
La société se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison
ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé
totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige
de paiement serait en cours.
Le consommateur reste avisé que la société ne saurait être tenue pour responsable
de toutes malversations ou utilisations frauduleuses d’un quelconque moyen
de paiement qui n’aurait pas été détecté.
En cas de doute, il pourra être demandé
au client d'adresser par fax ou mail à la société une copie d'une pièce d'identité
ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu'après
réception et vérification par nos services des pièces envoyées. A défaut de
réception de ces pièces dans un délai de 15 jours suivant la passation de
commande, cette dernière sera réputée annulée de plein droit.
La société conserve
la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’à parfait encaissement
de toutes les sommes dues par l'acheteur dans le cadre de sa commande, frais
et taxes compris.
Le transfert de
propriété d’un bien acheté à la société par l'acheteur à une tierce personne,
ne sera pas pris en charge par la société SAPFUT Europe.
Seul l’acheteur d’origine de ce bien peut prétendre accéder aux clauses des
présentes conditions générales de vente.
Article 9 : Disponibilité des produits
La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 30 jours à compter
du jour suivant celui où la commande de l'acheteur a été définitivement validée
(moyen de paiement reçu et procédure de vérification de commande effectuée).
Article 10 : Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de
commande.
Le client se doit
de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à
SAPFUT Europe. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d’éventuelles
erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de
livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la
commande seront entièrement à la charge du client.
SAPFUT Europe ne
saurait être tenu pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs
ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle
notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
En cas de retard de livraison de plus de
trois jours par rapport à la date que nous vous avons indiqué, nous suggérons
de vérifier auprès de votre bureau de poste ou
du transporteur que le colis n’est pas en instance, puis le cas échéant
de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone ou en nous envoyant
un mail.
Nous contacterons alors le transporteur pour faire démarrer une enquête.
Article 11 : Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au
bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement
indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves
manuscrites", accompagnée de la signature du client.
Dans le cas d’un envoi effectué par La Poste, si le colis
arrive ouvert ou endommagé (notamment avec la présence du scotch jaune « La
Poste ») il est indispensable que le client fasse établir par le facteur ou le
bureau de Poste dont il dépend un « constat de spoliation » (constat 170) afin
que SAPFUT Europe puisse ouvrir une enquête et une procédure d’indemnisation.
Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au
transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la
date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant
lesdites réclamations.
Le consommateur devra transmettre simultanément copie de ce courrier (avec
l’original du « constat de spoliation » le cas échéant) par courrier à : SAPFUT
Europe? 2 PLACE DES Déportés, 88100 SAINT DIE des Vosges.
Toute réclamation
parvenue hors délai sera rejetée.
Article 12 : Force majeure
Aucune des deux parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans
la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas
fortuit ou une force majeure.
Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances
irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants
de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières,
malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les
dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance.
Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d'un mois, sauf impossibilité
due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'événement et convenir
des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivi.
Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes
conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits,
outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux
français :
Article 13 : Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en
est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité
à la société SAPFUT Europe pour obtenir
une solution amiable.
Article 14 : Informatique et Libertés
Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17
du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux
données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un
courrier à l'adresse suivante : SAPFUT Europe, 2 place des Déportés, 88100
SAINT DIE des Vosges, FRANCE.
Par
notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des offres d'autres
sociétés.